Politique de Confidentialité
1. Qui sommes-nous ?
GROUPELASS Inc. est une société holding basée à Montréal (Québec, Canada), fondée par Grace Karim.
Le groupe supervise plusieurs entreprises œuvrant dans différents secteurs : technologie, formation, commerce et services.
2. Collecte des renseignements personnels
Nous collectons uniquement les renseignements nécessaires à la gestion de nos relations clients, partenaires et utilisateurs.
3. Utilisation des renseignements personnels
Les renseignements collectés sont utilisés uniquement dans le cadre des objectifs suivants :
Fournir nos services et assurer le suivi de nos clients
Communiquer des informations sur nos produits, promotions ou événements
Répondre à vos demandes d’information ou de support
Gérer les transactions et les paiements
Améliorer la qualité de notre site web et de nos services
Respecter nos obligations légales et contractuelles
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
4. Partage des renseignements
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
Nos filiales (Grace Inc, Fraîcheur d’Afrique, Nettoyage GF) lorsque cela est nécessaire pour répondre à une demande spécifique.
Nos partenaires techniques (hébergeurs, outils d’emailing, solutions de paiement) pour le bon fonctionnement de nos services.
Ces tiers sont tenus de respecter les mêmes normes de confidentialité et de sécurité que GROUPELASS.
5. Conservation des données
Les renseignements personnels sont conservés pour une durée strictement nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels ils ont été collectés, sauf obligation légale de conservation prolongée.
Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou rendues anonymes de façon sécurisée.
6. Sécurité et protection des données
GROUPELASS met en œuvre des mesures de sécurité techniques, organisationnelles et administratives pour protéger vos données contre :
L’accès non autorisé
La perte ou le vol
L’altération ou la destruction accidentelle
Ces mesures incluent le chiffrement SSL, des pare-feu, un accès restreint aux employés autorisés et une surveillance régulière de nos systèmes.
7. Vos droits
Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), vous disposez des droits suivants :
Accès à vos données personnelles
Rectification des informations inexactes ou incomplètes
Suppression de vos données (droit à l’oubli, sous conditions légales)
Retrait du consentement à l’utilisation de vos données
Portabilité de vos données (transmission sur demande)
8. Cookies et technologies de suivi
Notre site utilise des cookies et d’autres technologies similaires pour :
Améliorer votre expérience de navigation
Mesurer les performances du site
Analyser le trafic et les comportements d’utilisation
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
9. Liens externes
Le site de GROUPELASS peut contenir des liens vers des sites tiers.
Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité ou du contenu de ces sites.
Nous vous encourageons à consulter leurs politiques respectives avant de fournir toute information personnelle.
10. Modifications de cette politique
GROUPELASS Inc. se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment pour refléter les changements législatifs ou organisationnels.
La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
Toute modification prendra effet dès sa publication sur le site.
Contact
(514) 619-5340
45 Bd de la Côte-Vertu, bureau 203, Montreal Quebec H4L 1Y3
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